Política de privacidad de Lex Libellula

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

Lex Libellula APP («la app», «nosotros») es una aplicación de preparación para exámenes jurídicos y forma parte del consorcio jurídico LEX LIBELLULA Servicios Jurídicos, responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Este documento explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos, y se complementa con nuestros Términos y Condiciones.

1. Datos que recopilamos

Datos de cuenta

Al registrarte, mediante correo y contraseña, Google o Apple, recopilamos:

Correo electrónico y, si te registras con correo, una contraseña (almacenada de forma cifrada por Firebase Authentication; nunca la vemos en texto plano).
Si usas Google o Apple, el identificador que ese proveedor comparte con nosotros para autenticarte.

Datos de perfil

Nombre completo, alias, género, universidad y ocupación (los que elijas indicar), y un identificador del dispositivo usado para detectar accesos concurrentes con la misma cuenta.

Historial de estudio

Las preguntas, respuestas y resultados de cada examen que realizas se guardan únicamente en tu dispositivo, en una base de datos local cifrada (Realm). No se suben a nuestros servidores ni se comparten con terceros.

Compras y suscripciones

Si adquieres una suscripción premium, el procesamiento del pago lo gestionan Google Play o la App Store directamente; nosotros solo recibimos, a través de RevenueCat, el estado de tu suscripción (activa, vencida, tipo de plan) para habilitar el contenido premium. No tenemos acceso a tus datos de pago (número de tarjeta, etc.).

El acceso premium también puede habilitarse mediante códigos de activación que Lex Libellula entrega a determinados usuarios; en ese caso guardamos el registro del código canjeado asociado a tu cuenta.

Los usuarios con la versión gratuita ven anuncios servidos por Google AdMob. AdMob puede recopilar identificadores de publicidad del dispositivo y datos de uso para mostrar anuncios, incluyendo personalizados según tu configuración de privacidad. Puedes gestionar la personalización de anuncios desde los ajustes de tu dispositivo (Android: «Configuración de anuncios»; iOS: «Seguimiento» / App Tracking Transparency).

Diagnóstico de fallos

Usamos Firebase Crashlytics para recibir informes técnicos automáticos cuando la app falla (mensaje de error, pila de llamadas, modelo de dispositivo y versión del sistema operativo). Estos informes no incluyen tu historial de estudio ni tu contraseña, y se eliminan automáticamente a los 90 días.

Notificaciones

Si aceptas el permiso de notificaciones, la app programa recordatorios locales en tu propio dispositivo (por ejemplo, para retomar el estudio). No usamos estas notificaciones para enviar datos personales a servidores externos.

2. Para qué usamos tus datos

Crear y gestionar tu cuenta, y permitirte iniciar sesión.
Sincronizar tu perfil y tu estado de suscripción entre dispositivos.
Habilitar el contenido premium cuando corresponda.
Detectar y corregir errores técnicos de la app.
Mostrar anuncios en la versión gratuita.
Comunicarnos contigo si nos escribes con una consulta o solicitud.

No vendemos tus datos personales a terceros.

3. Con quién compartimos datos

Solo con los proveedores que operan la infraestructura de la app, bajo sus propias políticas de privacidad:

Google Firebase (Authentication, Firestore, Crashlytics) — alojamiento de cuentas y diagnóstico de errores.
RevenueCat — gestión del estado de suscripciones.
Google AdMob — publicidad en la versión gratuita.
Google Play / App Store — procesamiento de pagos y distribución de la app.

Cada uno de estos proveedores procesa datos conforme a sus propias políticas de privacidad, disponibles en sus respectivos sitios web.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esta exista. Si la eliminas, se borran de inmediato salvo lo indicado en la página de eliminación de cuenta (informes de fallos con retención de hasta 90 días, y registros de compra que conservan Google Play / App Store conforme a su propia normativa).

También podemos inhabilitar o eliminar cuentas que permanezcan inactivas durante un período prolongado o que incumplan nuestros Términos y Condiciones, según se describe en dicho documento.

5. Tus derechos

Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento:

Edita tu perfil desde la app (nombre, alias, género, universidad, ocupación).
Elimina tu cuenta y tus datos desde Perfil → Eliminar cuenta, o siguiendo las instrucciones en app.lexlibellula.com/eliminar-cuenta.
Escríbenos a legal@lexlibellula.com para cualquier otra solicitud sobre tus datos.

6. Edad mínima

Lex Libellula está dirigida a estudiantes y profesionales del derecho. Conforme a nuestros Términos y Condiciones, solo pueden crear una cuenta y usar la app las personas mayores de 18 años (o la edad mínima legal establecida en su territorio). No recopilamos deliberadamente datos de personas menores de esa edad; si detectamos que se ha creado una cuenta incumpliendo este requisito, la eliminaremos junto con sus datos.

7. Seguridad

Usamos los mecanismos de seguridad de Firebase Authentication para las credenciales, cifrado en la base de datos local (Realm) para tu historial de estudio, y flutter_secure_storage para la llave de ese cifrado. Ningún sistema es 100% infalible, pero tomamos medidas razonables para proteger tu información.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con la fecha de la última actualización.

9. Legislación aplicable

El tratamiento de tus datos personales se rige por la legislación de Costa Rica en materia de protección de datos, en concordancia con la jurisdicción prevista en nuestros Términos y Condiciones. Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes escribirnos a legal@lexlibellula.com y, si lo estimas necesario, acudir a la autoridad de control competente.

10. Contacto

Para preguntas sobre esta política o sobre tus datos personales, escríbenos a legal@lexlibellula.com.